Digitalisering

När kritiska uppdrag möter digital transformation

Flygplan lastas med container med hjälp av Winglift från Recotech

Digital omställning

Läs om det svenska verkstadsbolaget Recotechs digitaliseringsresa.

Recotech genomför en omfattande digital omställning för att möta ökad tillväxt, export och högre krav på säkerhet. Tillsammans med Telia och Telia Cygate går de från en lokal IT miljö till en modern digital arbetsplats med säkra molntjänster, uppgraderad infrastruktur och integrerad kommunikation. Samtidigt har informationssäkerheten stärkts genom strukturerat arbete mot ISO 27001.

Företag

Recotech är ett högteknologiskt industriföretag i Arboga med specialistkompetens inom gasturbiner för kraftverk och utrustning för stridsflyg. Verksamheten präglas av mycket höga krav på kvalitet, säkerhet och precision.

Mål

Målet är att modernisera den digitala miljön för att möta tillväxt, export och ökade säkerhetskrav. Samtidigt behövs en stabil och framtidssäkrad IT grund.

Recotech I Arboga har sina rötter i Flygvapnets centrala motorverkstäder från 1940-talet, och den tekniska kompetens som då grundades fortsätter att utvecklas än idag. Recotech är specialiserade på avancerad reparationsteknik, konstruktion och tillverkning av komponenter för gasturbiner – teknik som används i allt från kraftverk till det svenska stridsflyget JAS 39 Gripen.

Bosse Tell, Recotech
"Vi tillverkar saker som inte får gå sönder. När en gasturbin i ett kraftverk står stilla är det samhällskritiskt. När ett JAS Gripen ska lyfta får inga felaktigheter finnas i någon utrustning. Det är ett ansvar vi alltid lever med.”

Bosse Tell

vd och ägare av Recotech.

Med en unik kombination av historiskt hantverk, nischad expertis och industriell innovation fortsätter företaget att vara en viktig aktör inom svensk högteknologisk industri.

Det område Recotech verkar inom präglas av höga krav på kvalitet, säkerhet och precision. I komponenter för gasturbiner och utrustning för flyg sätts företagets produkter på prov under extrema påfrestningar och måste fungera utan avvikelser.

Recotech maskiner

Recotech har påbörjat en snabb digital omställning, driven av stark tillväxt, växande export och att mängden data, dokument och samarbeten med tillhörande säkerhetskrav snabbt ökar. Det har gjort att kraven på företagets digitala infrastruktur har förändrats i grunden.

Från egen serverpark till modern och säker digital miljö

När Bosse tog över Recotech 2008 så hade de precis som många andra verkstadsföretag, sin digitala miljö fysiskt i de egna lokalerna. Den bestod av en server, äldre datorer, arkivskåp och manuella processer. Men verksamheten växte och kunder ställde högre krav på dokumentation och spårbarhet. Vidare blev även försvarssektorns regelverk allt mer omfattande.

Vi insåg att vår gamla lösning inte skulle räcka. Vi hade föråldrad hårdvara, gamla servrar och en digital miljö som inte kunde underhållas på ett säkert sätt. Vi behövde en plan och vi behövde en partner.

Det blev starten på ett allt djupare samarbete med Telia och Telia Cygate.

Det första steget handlade om arbetsplatsen. Recotech införde datorleasing för personalen, Microsoft 365, Intune och modern licenshantering. Sedan följde mobilitet där Telia tog över abonnemangen och Recotech blev en av de första kunderna i Sverige som använde telefoni genom Microsoft Teams via Telia Operator Connect. Recotech har också ständig tillgång till teknisk experthjälp genom tjänsten IT Support Premium.

Ett nästa steg togs 2024 när Telia Cygate genomförde en fullständig analys av företagets digitala miljö och presenterade en detaljerad plan för hur infrastrukturen borde utvecklas.

Det suveräna molnet och en uppgraderad nätverksstruktur

Som ett resultat genomförde Recotech en fullständig flytt från sin tidigare interna miljö till ett suveränt moln hos Telia Cygate. En molnlösning som kunde uppfylla de höga säkerhetskraven. Antalet fysiska servrar kunde minskas när backup flyttades till molnet. Dokumenthantering och samarbete moderniserades med Microsoft 365 och SharePoint.

Samtidigt byggdes nätverket om med nya fiberlösningar, modern brandväggsstruktur, uppdaterade switchar och en stabil växel och telefoni. Telia levererar idag också premiumsupport för både nätverk och digitala arbetsverktyg. För en verksamhet som Recotech där driftstopp är mycket kostsamma har detta gett en stabilitet som märks i vardagen.

Tidigare kunde vi lägga timmar på att jaga olika leverantörer. Nu är det tydligt vem som gör vad, hur miljön är uppbyggd och vem som är ansvarig för att lösa ett problem. Det är en konkret förbättring som märks i hela organisationen, säger Bosse.

Säkerhet som strategisk fråga och vägen mot ISO 27001

De senaste årens ökade export till Nato-länder och internationella organisationer har gjort att Recotech måste arbeta på en helt ny nivå av informationssäkerhet.

ISO 27001 var inget vi kunde skjuta på längre. Våra kunder kräver det och det är helt rimligt med tanke på det ansvar vi har.

Tillsammans med Telia Cygate har Recotech byggt upp strukturen som certifieringen kräver. Det omfattar säker informationsklassning, tydliga behörighetsmodeller, säkrad dokumenthantering och etablerade processer för incidenthantering. Microsoft Purview används för dataskydd och spårbarhet i alla dokument och filer.

När revisionen skulle påbörjas satt Recotech och Telia Cygate tillsammans för att säkerställa att allt var på plats.

Vi har klarat steg ett av revisionen nu. Det här hade vi aldrig klarat utan det stöd vi har fått.

Verksamheten växer snabbare än systemen

Recotech har växt snabbt både organisatoriskt och tekniskt. Digitala miljöer som tidigare varit relativt enkla har i dag betydligt större omfattning. Här finns moderna nätverk som hanterar styrningar av gamla, helt unika maskiner, som idag närmast är oersättliga, och samtidigt måste leva upp till hårda krav på dataflöden och spårbarhet.

Vi är bara 92 personer men vi har komplexitet som ett mycket större bolag. Vi har gamla ugnar från 1970 talet som nu kopplas mot ny hårdvara och ett antal maskiner för stora belopp som aldrig får stå stilla. Vi har kunder i hela världen som kräver att vi alltid kan stötta dem utan fördröjning.

I denna komplexa verklighet fungerar Telia och Telia Cygate idag som en förlängning av Recotechs egen organisation. Det gäller särskilt nätverk, drift, support och säkerhet.

Produktion Recotech

Ett samarbete som bygger på förtroende

Under samtalet återkommer en sak flera gånger. Den nära relationen.

För mig är det viktigt med partners som tar sig tid att förstå vad vi gör. Det är mycket dokument, förkortningar och komplexa krav. Vi måste lita på varandra. Telia och Telia Cygate har varit villiga att sätta sig in i vår verklighet.

Detta har varit avgörande i projekt som migrerat till det suveräna molnet, moderniserat nätverket, infört telefoni genom Microsoft Teams och fortsatt med, säkerhetsarbete, utbildningar och satsningen på Microsoft Purview. Från Telia och Telia Cygate har flera team varit närvarande för att stötta under arbetet, med både kundansvariga och tekniska specialister.

För Recotech har effekten blivit färre driftstörningar, lägre kostnader för servrar, bättre kontroll över data och högre säkerhet.

Blicken framåt

Recotech har lyckats förstå kundernas behov redan innan de formuleras. Det har gjort att företaget kunnat växa in i nya områden och snabbt utveckla lösningar som möter framtidens krav. Den unika produkten WingLift är ett tydligt exempel. När logistiktrenden för både försvarsmakter och internationella organisationer gick mot snabba lyft av gods i containrar så tog man fram ett innovativt system för att enkelt kunna lasta och flytta containrar i trånga utrymmen. En produkt som öppnat nya dörrar till många internationella marknader då den bland annat används för att snabbt lasta och lossa tunga flygtransporter.

Den fortsatta expansionen inom försvar och energi innebär att kraven på digital infrastruktur och informationssäkerhet hela tiden ökar. För Recotech är det avgörande att de interna systemen utvecklas i samma takt som produkterna för att kunna möta kunderna med samma höga kvalitet.

Vi kommer behöva en IT-chef snart. Vi går in i nästa fas som företag och då måste våra system hålla samma nivå som de produkter vi levererar. Telia och Telia Cygate är viktiga för att vi ska kunna fortsätta växa och möta de ökade kraven från försvarssektorn.

Recotech Winglift

Med modet att investera i nya områden och förmågan att se vad marknaden behöver i rätt tid står Recotech väl rustade för nästa steg i företagets utveckling.

Produkter och tjänster från Telia och Telia Cygate

  • Kommunikation och telefoni
  • Mobilabonnemang via Telia
  • Telefoni och växel i Microsoft Teams via Telia Operator Connect
  • Fiber och företagsbredband från Telia
  • Digital arbetsplats
  • Microsoft 365
  • Microsoft Intune för enhets och licenshantering
  • Datorleasing genom Telia
  • Support för arbetsplats och användare
  • Nätverk och infrastruktur
  • Moderniserad nätverksdesign med nya switchar, brandväggar och accesspunkter
  • DDoS Protection
  • Nätverksinstallationer och löpande justeringar
  • Premiumsupport för drift och incidenter
  • Molntjänster och servermiljö
  • Suverän molnlösning hos Telia Cygate
  • Migrering från lokala servrar till molnbaserad drift
  • Molnbaserad backup
  • Serverreduktion från tio till tre moderna instanser

Informationssäkerhet

  • Stöd i arbetet för att nå ISO 27001
  • Microsoft Purview för dataskydd och klassning
  • Processer och dokumentation för rätt hantering av känslig information
  • Löpande säkerhetsprojekt och kontroller

Övrigt

  • SharePoint strukturering och workshops
  • IT-avdelning Premium
  • Teams strukturering och ordningsarbete
  • Rådgivning och tekniskt beslutsunderlag vid varje steg

Relaterade kundcase